Tính đến ngày 20/5/2024, tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh được đồng bộ về Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 19,3/20 điểm, tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn đạt 97,3%. Hồ sơ giải quyết TTHC trước và đúng hạn trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Bắc Giang đạt tỷ lệ 99,8%.
Công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn tỉnh Bắc Giang luôn được các cấp, các ngành quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo đồng bộ, quyết liệt; kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn tạo điều kiện các cơ quan, địa phương triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả công tác CCHC từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC của tỉnh.
Trong tháng 5/2024, việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông thông tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp được duy trì hiệu quả, thời gian giải quyết TTHC được cắt giảm. Việc thực hiện mô hình Chính quyền thân thiện tại cấp xã giúp nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Hiện các sở, ngành, địa phương đang thực hiện rà soát, đánh giá TTHC năm 2024 với 121 TTHC theo kế hoạch; công bố 106 TTHC nội bộ. Tỷ lệ TTHC công bố, cập nhật công khai đúng hạn đạt 43,75%. Số TTHC được công khai đầy đủ các nội dung quy định về các bộ phận cấu thành đạt 41,18%; 32.359 hồ sơ đồng bộ lên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Tính đến ngày 20/5/2024, tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được đồng bộ về Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 19,3/20 điểm, tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn đạt 97,3%.
Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Bắc Giang, cấp tỉnh đã tiếp nhận 26.745 hồ sơ; đã giải quyết 20.852 hồ sơ, trong đó có 20.801 hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,8%; đang giải quyết 5.893 hồ sơ.
Cấp huyện đã tiếp nhận 33.481 hồ sơ; đã giải quyết 29.046 hồ sơ, trong đó có 28.835 hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn, đạt tỷ lệ 99%; đang giải quyết là 4.435 hồ sơ. Cấp xã đã tiếp nhận 23.297 hồ sơ; đã giải quyết 22.116 hồ sơ, trong đó có 21.949 hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,2%; đang giải quyết 1.181 hồ sơ.
Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 53,7%. Trong đó hồ sơ nộp trực tuyến xử lý đúng hạn đạt 97,34%. Tỷ lệ TTHC có giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 67,38%. Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt 86,43%. Tỷ lệ cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính đạt 100%./.
Dương Thủy
